Preguntas

Preguntas frecuentes.

La versión breve de qué es SEDER ONE, cómo encaja y qué pasa con tus datos.

Sobre el producto

¿Qué es SEDER ONE?

El back office que no tiene un equipo dirigido por su dueño. En lugar de un ERP pesado o una docena de apps inconexas, activas los bloques que tu negocio necesita de una biblioteca de más de 70 — facturación, inventario, agenda, contabilidad. Todo comparte un registro conectado, así que nada se vuelve a teclear entre herramientas.

¿Es un ERP?

No. Un ERP es para una empresa con departamento administrativo. Esto es para ti — tú diriges el negocio y haces el trabajo, y el sistema se ocupa en silencio de lo que haría un back office: facturación, inventario, contabilidad. La profundidad está — contactos, comercio, inventario, proyectos, contabilidad —, pero sin precio de empresa, sin implantación de meses ni un muro de pantallas que nunca usarás.

¿En qué se diferencia de QuickBooks + Shopify + una app de reservas?

Por separado funcionan, pero la integración acabas siendo tú — reescribiendo y cuadrando entre ellas, y pagando varias facturas. SEDER ONE es un solo sistema con un registro compartido: un cliente, un producto o un pago existe una vez y se usa en todas partes.

Primeros pasos

¿Cuánto se tarda en configurarlo?

Minutos, no meses. Un asistente de configuración recoge tus datos básicos; una de quince plantillas iniciales por sector activa un conjunto de módulos a medida y puede cargar datos de ejemplo para que explores un sistema en marcha de inmediato.

¿Tengo que saber de antemano qué módulos necesito?

No. Empieza desde una plantilla o desde la base, y añade o quita bloques cuando quieras a medida que creces — sin migración y sin nada nuevo que aprender.

¿Puedo importar mis datos actuales?

Sí — importación guiada por CSV para contactos, productos y proveedores.

Encaje y flexibilidad

¿Para qué negocios es?

Para negocios en crecimiento a los que se les han quedado pequeñas las hojas de cálculo y un mosaico de SaaS — cafeterías y restaurantes, tiendas, agencias y estudios, oficios y empresas de servicio a domicilio, salones, clínicas, gimnasios y más. También operadores multimarca y agencias que llevan varios negocios desde una sola plataforma.

¿Puede con mis campos y mi flujo de trabajo específicos?

Añade campos personalizados a cualquier registro y ajusta tu conjunto de módulos a tu oficio. La plataforma se adapta a tu negocio, y no al revés.

¿Funciona en mi idioma y mi moneda?

Cinco idiomas con idioma de interfaz por usuario, además de tu moneda principal y tu perfil fiscal — todo configurable por negocio.

¿Puede llevar más de un negocio o marca?

Sí. Cada negocio funciona en su propia instancia dedicada y aislada — con sus propios datos y su marca, sin cruces entre marcas. Los operadores y las agencias gestionan muchas como una sola flota administrada.

Dinero y confianza

¿Hace contabilidad de verdad?

Sí — contabilidad por partida doble que se asienta automáticamente a partir de facturas, pagos y gastos, con IVA, conciliación bancaria y cuenta de resultados y balance en tiempo real.

¿Pueden pagar los clientes en línea?

Conectas tu propia cuenta de Stripe y cobras con tarjeta contra una factura, y las facturas vencidas se reclaman solas automáticamente (reclamación de impagos). Un portal para clientes donde ven sus documentos y pagan por su cuenta está hoy en vista previa, con la experiencia completa de autoservicio en camino.

¿Quién puede ver y hacer qué?

El acceso por roles mantiene a cada persona en su carril, y un registro de auditoría de solo adición anota acciones en toda la plataforma — responsable por diseño y listo para los auditores.

¿Mis datos quedan atrapados?

No. La exportación completa en un clic produce en cualquier momento una copia completa y legible por máquina, y SEDER ONE se puede autoalojar. Tus datos siempre son tuyos.

¿Cuánto cuesta?

Los precios se están definiendo. Únete al acceso anticipado y te los contaremos primero.

Práctico

¿Qué necesito para usarlo?

Solo un navegador — es una aplicación web moderna, nada que instalar, en ordenador y móvil.

¿Hay experiencia móvil?

Sí — la interfaz se adapta a los teléfonos, incluido un cajón de navegación móvil en condiciones, para que el personal de primera línea pueda trabajar desde el teléfono.

¿Puedo autoalojarlo?

Sí — SEDER ONE se puede alojar por ti o autoalojar, así que nunca te quedas atrapado.

¿Sigues con curiosidad?

Profundiza en el resumen del producto y en seguridad y datos, o simplemente entra.

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